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Para compradores

No necesitas cuenta para explorar el catálogo. Para agregar al carrito y hacer una compra, sí necesitas registrarte. El registro es gratuito.
Todos los vendedores en Amigable.do pasan por un proceso de verificación de identidad (KYC) antes de poder vender. Los vendedores con el badge Verificado completaron ese proceso. También puedes revisar sus reseñas en su perfil de tienda.
Desde la página del producto o el perfil de la tienda, usa el botón de contacto. Esto abre la mensajería interna de la plataforma.
Ve a tu Dashboard de Comprador → Pedidos. El vendedor actualiza el estado del pedido conforme avanza. También recibirás notificaciones por correo.
Comunícate con el vendedor directamente por la mensajería interna para coordinar la cancelación. Si el pedido ya fue enviado, el proceso depende de la política del vendedor.

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Para vendedores

Existe un plan gratuito con publicación limitada. Los planes Plus y Pro tienen un costo mensual o anual — consulta los precios actuales en amigable.do/planes.
La revisión de la solicitud tarda entre 24 y 48 horas hábiles. El KYC adiciona entre 24 y 48 horas más. El proceso completo puede tomar entre 2 y 5 días hábiles.
Por ahora la plataforma está enfocada en vendedores con operaciones en República Dominicana. Contáctanos si tienes una situación especial.
Recibirás un correo con el motivo del rechazo. Los más comunes son imágenes de baja calidad, descripción insuficiente o categoría incorrecta. Puedes editar y volver a enviar el producto.
Susan es el asistente de soporte disponible 24/7 en WhatsApp para vendedores con Plan Pro. Puede responder preguntas sobre pedidos, productos y planes, y escalar al equipo humano si es necesario.

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Integraciones

Sí. Puedes tener Shopify y WooCommerce conectados al mismo tiempo, y también usar la API de sincronización en paralelo.
Sí. Puedes usar cualquier plataforma de automatización que permita hacer HTTP POST con headers personalizados. Ver guía → API de sincronización.